Whitepaper: 10 Tipps zum Umgang mit schwierigen Kollegen

Mit Kollegen ist es wie mit Verwandten: Du kannst sie dir nicht aussuchen. Doch auch im Umgang mit schwierigen Bürogenossen kannst du mit deinem eigenen Verhalten zu einer positiven Veränderung beitragen. Unser kostenloses Whitepaper „Schwierige Kollegen“ gibt dir wertvolle Tipps, um Konflikte zu vermeiden.

Es gibt Menschen, mit denen wir auf einer Wellenlänge liegen, und solche, mit denen wir schon im Gespräch nicht klarkommen. Ob cholerische Chefin, intriganter Kollege oder unzuverlässige Teampartnerin: Schwierige Kollegen fordern uns heraus. Im Privatleben kann man schwierigen Mitmenschen häufig besser aus dem Weg gehen, schließlich kann man seinen Freundeskreis frei wählen. Im beruflichen Umfeld klappt das meist nicht. Hier müssen wir uns auch mit solchen Kollegen arrangieren, die wir nicht mögen, deren Verhalten uns fremd ist oder die uns Energie rauben. Wenn wir keine Wahl haben, gibt es dennoch Mittel und Wege, um dennoch professionell mit ihnen umzugehen.

Schwierige Kollegen: Welche Ursachen können dahinterstecken?

Bei konfliktreichen Beziehungen hilft es oft, sich zu überlegen, welche Ursachen die Schwierigkeiten haben könnten. Beispielsweise vergessen wir häufig im beruflichen Kontext wie wichtig die Beziehungsebene ist. Denn wer mit anderen Menschen zusammenarbeitet, sollte wissen, dass die Beziehungsebene in der Regel viel wichtiger als die fachliche Ebene. Denn auf der Beziehungsebene mit Vertrauen, Nähe, menschliche Wärme und Respekt baut eine gute Zusammenarbeit auf. Sie stützt sich auf

• Anerkennung: Respektiere ich, was bzw. wie (viel) die andere arbeitet?
• Verlässlichkeit: Kann ich dem Gegenüber vertrauen? Hält er Wort oder muss ich mit taktischen Spielchen rechnen?
• Interesse: Bin ich an meinem Gegenüber persönlich interessiert (an seiner Situation, seiner Entwicklung, seinen Motiven)?

Denn häufig wird zu wenig in die Beziehungsebene investiert, gerade wenn man neue Kollegen kennenlernt. Spätere Streitigkeiten auf fachlicher Ebene haben oft genau darin ihren Ursprung, weil diese Beziehungsebene vernachlässigt wurde.

In welchen Situationen wird es schwierig?

Häufig hilft es auch sich bewusst zu machen, wann etwas schwierig wird. Denn es gibt aber auch weitere mögliche Gründe für die gegenseitige Abneigung, z. B.:

• Macht- oder Abhängigkeitspositionen: Unsere Mitmenschen kommen uns vor allem dann schwierig vor, wenn wir uns in einer asymmetrischen Beziehung zu ihnen befinden – wenn wir von ihnen abhängig sind oder sie von uns.
• Konkurrenzsituationen oder verschiedene Sichtweisen: Wenn die Kollegin konkurrierende Ziele verfolgt, ähnliche Projekte vorantreibt oder in einer spannungsgeladenen Umgebung arbeitet, empfinden wir sie häufiger als „schwierig“.
• Widerstand: Gerade bei Veränderungen tun sich manche Mitmenschen schwer. Statt ihre Bedenken laut zu äußern, entwickeln sie ungeahnte Kreativität, um ein geplantes Projekt zu torpedieren. Das kann von sich aktiv in lautstarken Gegenargumenten oder leisen Gerüchten und Intrigen äußern. Aber auch der passive Widerstand durch (Ver)Schweigen, Aufschieben oder lächerlich machen einer geplanten Veränderung lassen den ein oder anderen Zeitgenossen als „schwierig“ erscheinen. Hier ist es wichtig, die Beweggründe für die Verweigerungshaltung zu verstehen.
• Die Andere ist das genaue Gegenteil von einem selbst: Wer selbst introvertiert ist, kann eventuell mit der extrovertierten Art des Kollegen wenig anfangen. Und wer selbst großzügig eine Runde beim Feierabendbier springen lässt, ärgert sich vielleicht insgeheim über die Knausrigkeit der Kollegin.

Whitepaper mit Tipps bei schwierigen Kollegen

In unserem Whitepaper „Was tun mit schwierigen Kollegen“ haben wir die 10 wichtigsten Grundsätze zusammengetragen, die dir helfen, diese Herausforderungen zu meistern. Du lernst besser mit ihnen umzugehen und die Konflikte souverän und elegant zu meistern.