Leitfaden für Kritikgespräche: kostenloser Download

Kritikgespräche zu führen ist für keine Führungskraft einfach, egal ob neu oder bereits länger im Geschäft. Unser Leitfaden hilft dir, dich auf das Gespräch vorzubereiten.

Immer wieder kommt es vor, dass Mitarbeitern bei schlechten Leistungen das Problembewusstsein fehlt. Als Führungskraft gehst du davon aus, dass es selbstverständlich ist, eine bestimmte Verhaltensweise oder ein Resultat als Problem einzuschätzen. Einzelne Mitarbeiter sehen dagegen ein Problem als nicht so groß an oder sind tatsächlich der Meinung, dass man da nichts machen kann.

Wenn ein Mitarbeiter z.B. der Meinung ist, dass unter den gegebenen Rahmenbedingungen eine bessere Aufgabenerledigung einfach nicht möglich ist, obwohl du ihn schon mehrfach auf Fehler hingewiesen hast, solltest du mit ihm einen Termin für ein Kritikgespräch vereinbaren. Lege ihm dabei sachlich auseinander, dass er ein Problem hat, das wesentlich ist und von dem du erwartest, dass er es löst. Wie du bei diesem Gespräch im Einzelnen vorgehen kannst, erfährst du in dem Gesprächsleitfaden, den wir dir hier zum kostenlosen Download anbieten.

Mehr Info für kritische Gesprächssituationen bekommst du auch in dem Buch „Umgang mit schwierigen Mitarbeitern“.

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Gesprächsleitfaden für Kritikgespräche kostenlos downloaden!

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