Du kennst das: Irgendein Spaßvogel im Büro macht einen schlechten Witz auf deine Kosten. Du wirst rot, senkst den Blick und schweigst. Die passende Replik fällt dir dann sehr viel später auf dem Weg nach Hause ein. Die...
"Ich habe fertig." Der berühmte letzte Satz von Giovanni Trappatonis legendärer Wutrede hat sich ins kollektive Gedächtnis eingebrannt. Man sieht: Der gelungene Abschluss eines Vortrags kann eine immense Wirkung aufs...
Ein Rabatt beim Autokauf, mehr Geld im Job ... Egal, wer mit wem und um worüber verhandelt: Das Schema bleibt gleich, sagt Matthias Schranner. Er ist einer der profiliertesten Verhandlungsexperten überhaupt, wurde von...
